花朵消消乐苹果版 :民生银行厦门分行用心奉上金融知识大餐 提高消费者金融素养 共筑诚信消费环境

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精心制作短视频花朵消消乐苹果版 ,以寓教于乐的方式提示金融风险,获得广泛传播与如潮好评;筹建乡村金融教育基地,让金融知识走进课堂;走进社区、高校、商圈等公共场所,贴近“一老一少”、新市民等重点群体,送上易懂实用的金融知识,提高金融素养……

作为鹭岛人民熟悉和信任的金融伙伴,民生银行厦门分行始终坚持“金融为民”服务理念,不断提高金融消保工作和金融服务质效,在普及金融知识、金融纠纷调解和防骗反诈等方面积极探索创新,取得诸多良好成效,深受社会各界广泛好评花朵消消乐苹果版

【一】贴近重点消费群体 提升宣教覆盖面

今年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传周活动期间,民生银行厦门分行积极响应人民银行厦门市中心支行、厦门银保监局等部门的指导部署,紧扣“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题,贴近广大金融消费群体,以新颖接地气的多样形式,将金融知识送进千家万户花朵消消乐苹果版

以厅堂为宣传阵地,民生银行厦门分行营造浓厚的金融知识宣教氛围花朵消消乐苹果版 。同时,该行不断提高金融消保宣教的覆盖面,精心组织消保公益志愿者贴近不同消费群体,开展丰富多样的宣教活动。例如,今年3月12日,该行参加市妇联、厦门金融工会等单位举办的“巾帼建功新时代·鹭岛金融暖人心”主题宣导暨“3.15”消费者权益保护宣传教育周主题活动,通过设置“金融消保宣传课堂”,将实用易懂的金融知识以互动问答的方式向市民进行普及;3月13日,该行参与厦门晚报、育秀社区主办的“3.15”消费者权益保护宣传教育周进社区活动,用“以案说险”的形式,为社区中老年群体传授防范电信网络诈骗技巧,还贴心帮助他们跨越“数字鸿沟”。

【二】线上线下齐发力 探索宣教创新模式

近年来,民生银行厦门分行不断探索创新金融消保宣教创新模式,线上线下齐发力,营造了浓厚的金融消保宣教氛围花朵消消乐苹果版

值得一提的是,该行所呈现出品的一些原创金融消保短视频、微信长图、漫画等作品,获得监管部门的高度认可花朵消消乐苹果版 。例如,短视频《破防》以受众群体为视角,诙谐幽默的情节演绎形式,提醒消费者提高金融风险防范意识。该视频被人民银行厦门市中心支行、中国支付清算协会、厦门市银行业协会等公众号采用,并在“学习强国”“今日头条”“新福建”等多家新闻平台登载。短视频作品《画师》作为2022年国家网络安全宣传周指定视频,在全国金融系统推广使用,并在我市多个部门的公众号登载,被十多家主流媒体转播,成为金融知识普及月的“网红”,该作品还在“2022年厦门金融业网络安全宣传作品评选”中获得特等奖。

在线上宣教成果开花结果的同时,民生银行厦门分行的线下活动也如火如荼地开展花朵消消乐苹果版 。除了厅堂网点不定期地开展金融知识普及活动外,该行还在每年的3月、6月、9月精心组织筹划,开展集中式的主题宣教活动。例如,该行与同安区金融办、辖区派出所、社区、奶茶店、药店等合作开展宣教活动,通过精美醒目金融知识展板、拍摄闽南语版宣传视频、派出所民警现场案例讲解、奶茶杯上扫码有奖答题、走进56家药店的现场宣传等形式,将金融知识宣传覆盖至同安区20个社区、触达人数超10万人。同安支行也因此被评为全市首批“厦门市防范非法集资宣传教育示范点”称号。

【三】振兴乡村教育 完善消保宣教领域

去年11月,民生银行厦门分行积极响应人民银行厦门市中心支行《关于开展乡村金融教育基地申报工作的通知》通知要求,与同安区莲花中心小学合作共建青少年金融知识教育基地花朵消消乐苹果版 。这是该行对金融消费者权益保护工作的一次有益探索和积极尝试。

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据了解,通过常态化开展形式多样的金融知识宣传教育活动,该行将红色金融史、人民币发展史和金融知识带进学生们的课堂中,帮助乡村孩子们提升金融素养、金融风险意识及安全防范能力,进一步完善乡村金融消保宣教领域花朵消消乐苹果版

【四】坚持“金融为民”理念 高效处理金融纠纷

2022年,民生银行厦门分行在厦门金融司法协同中心、厦门银保监局消保处、市金融监管局金融稳定处、市地方金融纠纷调解中心的指导下建立了“民生银行金融纠纷一站式快处机制”花朵消消乐苹果版 。这是对厦门市调解中心在该行成立的全市银行机构首个调解工作站进一步强化升级的重要举措,以高效便捷处理金融纠纷的方式,加强对金融消费者合法权益的维护和重视,为促进银行业持续健康发展贡献力量。

【五】持续长抓防诈反诈 有力守护账户安全

一直以来,民生银行厦门分行高度重视防诈、反诈工作,积极配合我市公安部门开展防范各类虚假信息诈骗工作,有力打击犯罪分子的嚣张气焰,有力守护老百姓的“钱袋子”安全花朵消消乐苹果版

数据显示,2022年1月至11月,该行配合查询止付170个涉诈账户,拦截涉诈金额203.6万元,协助破获54起虚假信息诈骗案件花朵消消乐苹果版 。截止去年11月底,通过“高危对公预警模型”数据运营,共排除出60名正在向疑似涉诈对公转账和326名被诱骗交友赌博、交友投资的高危客户,涉及金额约1596万余元,有力守住了人民群众的“钱袋子”,积极践行金融履行社会责任担当作为。

【防诈反诈案例】

日前,一名男子自称,按照短信提示下载了“民生E贷”APP,并申请获得了贷款额度花朵消消乐苹果版 。但由于填报申请材料时,卡号多次输错,故到网点咨询。网点工作人员经过深入了解,发现此款APP在客户提款时,要求其转入一万元的认证金。工作人员立刻意识到该男子可能遇到了诈骗,并仔细对比其下载的APP操作界面等信息。最终,经核查后认定该APP非民生银行专用APP,存在电信诈骗的嫌疑。在工作人员的耐心解释下,男子及时醒悟,并表示感谢。

标签: 民生银行 金融 厦门 素养 分行

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