销售管理中撞单是最让人头疼的手机串号怎么查，在CRM客户管理系统中怎么样才能最大程度避免撞单呢？
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销售撞单是个头疼的问题
由于销售活动的灵活性，在实际工作中撞单是很难避免的，一旦出现利益很难分配，解决不好打击销售士气，更严重的扰乱公司销售价格体系，所以撞单一直是让很多公司头疼的问题手机串号怎么查。
为了规避撞单，公司制定了各种管理制度，在应用上却还是逃不过以友好协商的办法解决，而撞单的情况往往可以通过友好协商的方式解决吗？企客宝SCRM系统针对这样的应用场景，以解决实际问题的角度出发，针对新创建的客户和已导入系统的有重复数据的客户，分别采取了不同的机制避免和处理撞单的情况手机串号怎么查。
从源头解决问题
一般来说，重复录入客户数据，是撞单的根源手机串号怎么查。所以针对新创建的客户采取查重机制，避免在不同的销售人员名下出现相同的客户，就是一个直接的思路。
查重机制是否支持自定义字段是关键
按照查重避免撞单的思路，很多系统都针对客户名称，或者客户手机号等字段做了查重处理手机串号怎么查。但是这样才远远不够，因为在实际工作场景下，很多企业的查重规则都不一样，有些公司是以公司名查重，有些则会通过公司编号查重，或者有些教育机构则通过学员身份证号码查重，甚至还有一些“具有公司特色”的自定义字段来查重。
所以手机串号怎么查，如果不能支持自定义字段的查重处理，仅靠系统固定的那几个字段，是不实用的！
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查重机制还要支持同类型字段的横向检查
系统支持所有自定义字段的数据查重了，是不是就能完美解决撞单问题呢？答案是否定的手机串号怎么查。
比如客户需要存储多个电话号码，创建了多个自定义字段，例如电话1，电话2，电话3等，在客户导入数据时，所有号码肯定是混合导入的，如果这个CRM系统简单按自定义字段查重，肯定是会有疏漏的手机串号怎么查。比如A客户的“电话1”字段是13612345678， 而B客户的“电话2”字段也是13612345678，如果简单字段1和字段1查重，字段2和字段2查重，A客户和B客户就会判断为不重复，但实际上，这是重复客户。
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所以针对电话号码，邮箱地址这类自定义字段，还需要实现同类型字段的横向比较手机串号怎么查。如果客户管理系统做的不够深入，这样的客户实际场景就无法有效支持了。事实上，很多类似的细节，在客户选型CRM的时候，并没有意识到，等到遇到实际问题，才发现不支持。所以只有在客户实际场景潜心研究，才能做出“接地气，顶实用”的好系统！
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撞单查询还要和查重规则联动
通过了以上两个条件的CRM系统，先别暗自窃喜手机串号怎么查。一般销售录入新客户的时候，为了避免录入重复客户，会先简单做个撞单查询，确保没有重复数据再录入，否则就会出现录入半天，发现是重复客户的尴尬场景。
所以系统的撞单查询就需要和查重规则联动，比如您指定了自定义字段的“身份证号”作为查重规则，那么撞单查询页面就需要提供这个字段的录入和查重，但也不能把所有字段都列出来，指定了哪个字段查重，就显示哪个字段，只有这样才能从全面满足数据查重的需求手机串号怎么查。
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看看优秀的CRM是怎么有效解决撞单查询问题的吧
针对新创建的客户
首先您需要以管理员身份（或相关权限账户）登录
在“系统设置”-“业务相关”中，点击“数据查重”，可针对客户或联系人的自定义信息进行任意组合查重，同时数据的创建、编辑、导入等环节均会触发查重机制，从根本上杜绝系统内的数据重复手机串号怎么查。
客户实用场景：
假设您的公司对于客户有自己的编号方式，如200728001，那么您可以在“自定义字段”中新增“客户编号”字段手机串号怎么查。
在“系统设置”-“业务相关”-“数据查重”中，任意组合勾选查重字段，如勾选客户名、客户编号、联系人姓名、手机四个选项，那么在“撞单查询”中的查询的数据范围包括以上四项手机串号怎么查。
假设对客户“金陵餐饮有限公司”进行编号200726001，那么在对其他客户进行相同的编号后会显示该“客户编号”已经存在，无法重复输入手机串号怎么查。
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“合并客户”—— 针对系统内已经存在的重复客户数据
如果由于之前没有设置排重规则手机串号怎么查，导致系统内已存若干的重复客户数据，那我们又该怎么办呢？
这时就需要提供“合并客户”操作，方便您把系统内已经存在的重复客户数据进行合并，从而全面避免重复数据的存在手机串号怎么查。
您可以在“客户一览”-“撞单查询”中进行查询手机串号怎么查。若出现重复客户，可采取合并客户的方式，整合客户信息，便于管理。
提示：遇到系统内有重复客户的情况，也可以采用删除其中一个重复客户信息的方式来处理手机串号怎么查。但是一般不建议这样做，如果删除客户信息的话，对应的跟进记录、合同等信息也会被删除。而采取“合并客户”的方式既可以保证有用数据不丢失，还能够清理重复数据。
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注意：撞单查询页面内容，与排重规则指定的字段同步，例如，排重规则里勾选了“客户名”，“联系人姓名”，“手机”字段，那么撞单查询里也同步提供以上几个字段的查询输入；如果排重规则内设定的是其他字段，此处将同步显示对应的字段手机串号怎么查。排重规则设定请参考排重规则设定章节。
合并客户实用场景：
假设您的客户中“金陵餐饮有限公司”和“南京餐饮有限公司”是同一家公司，需要进行客户合并手机串号怎么查。
您可以在“客户一览”中点击“金陵餐饮有限公司”，在客户详细页面点击“更多操作”-“合并客户”手机串号怎么查。
输入合并的目标客户--“南京餐饮有限公司”，点击“下一步”手机串号怎么查。
在此页面您可以设置合并后的客户信息，设置完成后，点击“开始合并”，在弹出窗口点击“确认”，即可完成合并客户的操作手机串号怎么查。
提示：“合并客户”功能只可以合并您权限范围内的客户，原则上来讲，不由普通员工进行操作，一般是由有一定权限的角色进行操作，如“部门经理”等，且该角色的“合并客户”权限需要管理员授权手机串号怎么查。
总结
“撞单管理”是CRM客户管理系统中重要的基础功能，但是不同产品实现的深度就差距很大了手机串号怎么查。如果用户只是简单了解，很容易忽视细节，虽然都是“撞单管理”，但实际用起来就会发现问题很多了。
本文具体说明了撞单管理，客户排重需要注意的要点，您可以从这几个维度来试用判断候选CRM系统是否满足手机串号怎么查。
其实任何CRM客户管理系统，都需要长时间的行业积累，才能从客户实际场景出发，把撞单查询和数据排重落实到每个具体细节上，所谓的“匠心”不是一朝一夕能做出来的，以此与大家共勉手机串号怎么查。
